Comment maintenir le bien-être des employés – Biz Magazin

Comment maintenir le bien-être des employés

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La période de la pandémie a montré l’importance de la santé des équipes pour le bon fonctionnement des entreprises, mais elle a aussi mis en lumière d’autres dimensions de la santé des salariés. Le souci du bien-être des salariés est une tendance actuelle sur le marché du travail, et les entreprises disposent de solutions simples pour y répondre efficacement. Biz a parlé avec Mirela Dogaradirecteur commercial chez MedLife Group, pour comprendre ce que les entreprises peuvent faire pour devenir meilleures.

Comment la préoccupation pour le bien-être des employés est-elle transférée au niveau de l’entreprise ?

Le bien-être est certainement l’une des tendances actuelles du marché du travail et implique un cocktail complexe d’états et d’émotions qui fonctionne à plusieurs niveaux.
Lorsqu’il vient travailler, un salarié est un être humain plein d’envies, d’émotions, d’espoirs, d’inquiétudes, dont il attend de l’employeur qu’il fasse preuve d’empathie et de compréhension pour ses besoins. D’autre part, les entreprises comprennent que le fait de prêter attention aux besoins des employés contribue à une meilleure rétention des employés et, en fin de compte, se reflète sur les résultats de l’entreprise. Ce n’est pas un hasard si l’abonnement médical est le complément de salaire le plus demandé, les bons d’après repas.

Le souci du bien-être des salariés commence par l’attention portée à la condition physique, mais ne se limite pas à cet aspect. Il existe de nombreuses dimensions de la santé – mentale, organisationnelle, morale. Aujourd’hui, l’employeur a un rôle beaucoup plus complexe et doit accompagner l’employé pour faire face à des problèmes, qu’il s’agisse de santé physique ou mentale, lui fournir un environnement où il n’y a pas d’intimidation, basé sur la méritocratie, avec des opportunités de développement personnel, où le sport sont encouragés, équilibrés un mode de vie, faisant des loisirs, un endroit où les brûlures ne se produisent pas, et s’il y a encore des cas, ils sont rapidement identifiés et les malades sont aidés à se soigner.

Prendre soin de votre bien-être n’est pas seulement une déclaration de marque, mais une réalité sur le marché du travail. Plus elles sont attentives aux besoins des employés et plus elles y répondent rapidement, plus les entreprises réussiront à garder leurs employés satisfaits et à faire prospérer leur entreprise.

Quelles sont les tendances du marché du travail qui impactent l’offre d’abonnements et de solutions santé pour les entreprises et les salariés ?

Dans toute la vague de changements qu’a connue le marché du travail ces dernières années, la santé est demeurée une priorité constante, tant pour les employés que pour les employeurs.

La digitalisation accélérée, ainsi que le travail hybride, sont deux tendances du marché du travail qui nous ont amenés à développer de nouvelles solutions pour faciliter l’accès aux services médicaux à distance, mais aussi la continuité des processus de travail. Ainsi, pendant la pandémie, nous avons lancé la polyclinique virtuelle MedLive, où les abonnés ont accès à plus de 150 médecins, couvrant plus de 40 spécialités médicales, à tout moment et en tout lieu, le service MM Express, qui comprend la délivrance en ligne de compétences en médecine du travail pour nouveaux employés, en 24 heures maximum ou Home Class, un programme en ligne de fitness, de pilates et de gymnastique médicale. De plus, grâce à l’application MedLife, les abonnés, mais pas seulement, ont un accès rapide aux informations sur les établissements médicaux, les antécédents médicaux et peuvent rapidement planifier des rendez-vous.

De nos jours, on parle de plus en plus de bien-être au travail. Comme nous l’avons dit précédemment, les employés recherchent des entreprises réellement soucieuses de leur bien-être et prennent des mesures concrètes à cet égard. C’est pourquoi nous avons adapté notre stratégie dans le but d’une approche holistique de la santé et développé l’abonnement santé le plus complet du marché. Elle offre une protection à 360 salariés et intervient à tous les niveaux mentionnés, de la prévention et du traitement, au soutien psychologique, à l’assurance maladie et à un ensemble complexe de bien-être, nutrition, sport, somnologie, kinésithérapie. Nous avons proposé que ces abonnements soient un outil par lequel vous, en tant qu’employé, pouvez devenir un “meilleur vous”, et plus “meilleur vous” signifie finalement “meilleure entreprise”.

Comment les abonnements médicaux contribuent-ils à la santé des entreprises ?

Des études nous montrent que la santé peut coûter extrêmement cher à une entreprise. Par exemple, dans le cas des grandes entreprises, comptant plus de 3 000 ou 7 000 employés, avec une moyenne de près de 6,5 jours de congés, les pertes peuvent atteindre jusqu’à 21 millions de lei, soit 61 millions de lei.

Les abonnements médicaux sont une solution par laquelle les entreprises peuvent réduire les coûts engendrés par une main-d’œuvre malade. Comment? En donnant accès à des services médicaux préventifs et en encourageant les visites régulières chez le médecin. Les employés bénéficient, gratuitement ou à prix réduit, de consultations, d’analyses de laboratoire ou de services d’imagerie dans un vaste réseau d’unités réparties sur tout le territoire, dans des cliniques modernes dotées d’équipements à la fine pointe de la technologie. Un abonné va chez le médecin 2,5 fois plus souvent qu’une personne sans abonnement, et un comportement responsable conduit à une détection précoce des problèmes éventuels et à leur traitement rapide, avec de faibles coûts émotionnels et financiers. Sachant qu’ils contrôlent leur propre santé, les employés restent concentrés, créatifs et engagés.

Comment les entreprises et les PME doivent-elles choisir un plan de santé pour leurs employés ?

La sélection d’un abonnement médical, qu’il s’agisse d’une grande entreprise ou d’une micro-entreprise, doit être basée sur l’histoire de l’organisation, afin de comprendre le profil des “patients”, en examinant des aspects tels que leur santé historique, mixité, âge moyen, activité de l’organisation et éventuelles maladies professionnelles associées, attentes des salariés, etc. Nous avons créé des abonnements médicaux adaptés aux besoins des grandes entreprises, mais aussi des abonnements pour les PME, jusqu’à 50 salariés, et avec nos consultants, chaque employeur peut personnaliser son package.

Quel est le développement du réseau MedLife aujourd’hui et quels sont les projets pour le futur proche ?

Nous soignons actuellement près de 800 000 employés, issus de 8 000 entreprises, à qui nous offrons un accès constant aux meilleurs services médicaux dans un réseau de près de 700 unités médicales, les nôtres et celles de nos partenaires, à travers le pays, et des milliers de médecins et d’infirmières formés pour offrir les meilleurs soins.

Dans les années à venir, on parlera de plus en plus de prévention et de bien-être, car la médecine du futur, c’est en fait s’adresser à des comportements plus responsables et proactifs, et en ce sens l’abonnement jouera un rôle élémentaire. Nous parlerons davantage de la médecine du style de vie, qui devient la clé de la prévention et du traitement des maladies chroniques. Nous pensons qu’en intégrant ce modèle au niveau national, nous pourrons contribuer à une amélioration significative de la qualité de vie des patients en Roumanie.

L’article a été initialement publié dans Biz no. 369 (19 décembre 2022 – 15 février 2023). Si vous souhaitez recevoir Biz Magazin par service de messagerie, abonnez-vous ici.

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