Che cos’è SXO e come può aiutare il tuo negozio online?

Quando gestisci un’attività online, devi prenderti cura del suo stato ogni giorno. Non solo ampliando costantemente l’offerta, ma adattandola alle esigenze degli utenti, alle tendenze e ai motori di ricerca. La promozione dell’e-commerce è una parte necessaria della strategia di marketing, che consiste nel lavoro di tutto il team

immagine: Adobe Stock, autore di Mymemon

Sviluppare un negozio online non significa solo creare campagne efficaci per aumentare le conversioni. È anche un’attività contenuta nel misterioso concetto industriale di SXO. Lavorando in quest’area, puoi adattare il sito web non solo ai requisiti web, ma anche alle aspettative dell’utente. Con l’aiuto dell’introduzione di nuove soluzioni, puoi agire in modo ponderato e, soprattutto, in modo più efficiente. In questo articolo presentiamo i principali vantaggi di SXO per la tua azienda e per l’intero team di e-commerce.

Cos’è SXO?

SXO sta per ottimizzazione dell’esperienza di ricerca. È stato creato come risultato della combinazione dei concetti di UX e SEO. UX significa esperienza dell’utente, ovvero i sentimenti del cliente riguardo al sito web visitato. Ciò include la sua opinione sulla qualità, l’usabilità e la facilità di navigazione tra le sottopagine. SEO (Search Engine Optimization) si riferisce al processo di aumento del traffico organico e della sua qualità. È la SEO che è responsabile del corretto posizionamento del sito Web nei motori di ricerca. La combinazione di entrambe queste direzioni ci dà l’SXO menzionato in precedenza. Più precisamente, si tratta di una strategia di marketing sempre più implementata il cui obiettivo è localizzare un sito web o un negozio nei motori di ricerca e allo stesso tempo garantire una piacevole esperienza utente e conversione.

I principali vantaggi di SXO nel mondo dell’e-commerce

SXO è una parte importante delle operazioni nel commercio elettronico. Come puoi migliorare la qualità del tuo negozio online e quali sono i principali vantaggi di SXO nel business online?

Aumentare l’efficacia delle tue campagne di marketing

Implementando le attività SXO durante la creazione di campagne di marketing, garantiamo che i messaggi siano comprensibili e di alta qualità per il destinatario. Inoltre, arricchendoli con una call-to-action visibile (call-to-action) permette di creare una relazione con il cliente e coinvolgerlo nel sito web. Contenuti personalizzati, corretta creazione e trasparenza dei messaggi e acquisti online veloci e intuitivi: tutto ciò influisce indubbiamente sul successo delle campagne di marketing. Dopotutto, è un’attività che dovrebbe servire a posizionarsi in alto nei risultati di ricerca e aumentare le conversioni.

Creare una relazione con il cliente e conquistare la sua fiducia

Le attività SXO possono anche essere separate dal lavoro svolto sul sito web, il cui scopo è soddisfare le esigenze del cliente. La semplice presenza del nostro sito web nell’elenco dei risultati di ricerca non basta, deve difenderne l’usabilità, gli aspetti visivi e la navigazione intuitiva che mantenga il cliente più a lungo. Se il sito web soddisfa tutti i requisiti di usabilità, è più probabile che il consumatore concluda l’acquisto, salvi la nostra Offerta e torni su di essa in un secondo momento e ne parli ai suoi parenti. Grazie a questo, otteniamo un cliente soddisfatto che diventa rapidamente un cliente fedele, che è la cosa più importante in termini di sviluppo del business.

Miglioramento dei risultati multicanale

Anche le migliori campagne di marketing pianificate e implementate non producono necessariamente risultati concreti. Soprattutto se il tuo negozio non è ottimizzato per UX (esperienza utente). Lo sviluppo della tecnologia ci costringe ad essere energici nella rete e modificare soluzioni inutili e sostituirle con soluzioni user-friendly. Il business online dovrebbe essere accessibile a tutti, indipendentemente dal dispositivo utilizzato dall’utente. Il sito web deve essere visualizzato correttamente non solo su computer ma anche su tablet e smartphone. In sintesi, l’essenza del marketing: oggi c’è un fenomeno omnicanale. Grazie a SXO, la nostra azienda ha l’opportunità di svilupparsi in un tale ambiente. Ricorda quindi che le campagne di marketing devono portare i risultati attesi, ovvero le conversioni.

SXO ha più vantaggi

Oggettivamente, l’efficienza e l’impatto positivo della soluzione SXO sullo sviluppo del business non possono essere tollerati. Oltre ai vantaggi sopra menzionati, ce ne sono molti altri. Cos’altro dovresti tenere a mente quando consideri l’implementazione di SXO nella tua strategia aziendale? Ecco le considerazioni chiave:

  • un sito web adeguatamente preparato aumenta significativamente le vendite,
  • il numero di visitatori del sito aumenta a causa dell’aumento del traffico organico,
  • il sito web compare più spesso nei risultati di ricerca, permettendoti di raggiungere sempre più nuovi utenti,
  • gli utenti trascorrono più tempo su una pagina predefinita, utile e divertente da navigare; influisce sulla bassa frequenza di rimbalzo dal sito Web dopo la sua prima visualizzazione,
  • la crescita del traffico si applica anche alla conversione del traffico,
  • ampliare il database clienti iscrivendosi più spesso alle newsletter,
  • a seconda dell’argomento del sito web, generando diversi tipi di lead (es. moduli di domanda),
  • il tempo che l’utente trascorre sul sito Web aumenta in modo significativo, il che migliora i nostri risultati nelle analisi raccolte,
  • crescente interesse per i post del blog e quindi migliori opportunità di ricevere commenti e avviare discussioni,
  • riducendo il numero di carrelli abbandonati e di siti abbandonati.

In che modo SXO supporta il lavoro dei team di e-commerce?

Negli ultimi anni il settore dell’e-commerce è cresciuto in modo inimmaginabile. Ha mostrato nuove possibilità e, soprattutto, ha rafforzato la sua posizione tra le operazioni di mercato. Quando si tratta di SXO, il suo compito principale è guidare il traffico che porta alle conversioni. Non si può negare che i team di eCommerce utilizzino queste informazioni con grande entusiasmo! Il miglioramento del sito influisce su più visite dei clienti. Contenuti piacevoli e trasparenti sono importanti per suscitare sentimenti positivi nei confronti del brand. Grazie a queste azioni creiamo un legame con il destinatario. Un utente che è un cliente fedele tornerà da noi o ci consiglierà ai suoi cari. E l’effetto di queste azioni è la conversione in varie forme.

Cosa dovresti ricordare quando implementi una strategia SXO?

  • ottimizzazione dei siti web in termini di user experience,
  • posizionamento, ovvero ottimizzazione dei metadati e dei contenuti del sito web, nonché linking interno ed esterno (link building),
  • sull’attrattiva e la qualità dei contenuti pubblicati,
  • sull’introduzione delle funzioni CTA (Action / Purchase Elements) relative alla nostra attività e al nostro prodotto.

Riepilogo

Se vogliamo aumentare l’interesse per i nostri servizi o prodotti, il posizionamento del sito Web implementando la strategia SXO aumenterà in modo significativo tutti gli indicatori. Dalla progettazione o ricostruzione del sito per renderlo più intuitivo, otteniamo la fedeltà dei clienti. Questo è il punto di partenza per una relazione a lungo termine, acquisti di successo e referral dal nostro sito. Ricorda che oltre a completare il percorso di acquisto, dovrebbe essere altrettanto importante per noi condividere il nostro sito web online, sui social media e commentare articoli o dare opinioni. Aumenterà anche significativamente il tuo traffico prezioso. I risultati organici combinati con recensioni favorevoli sono una ricetta per il successo.

SXO è una strategia di marketing in sviluppo dinamico che oggi è facile da implementare da solo grazie a numerosi articoli, corsi di formazione e analisi online. Se, invece, vogliamo raggiungere un nuovo livello nel nostro business oltre al SEO, inseriremo gli elementi UX nella nostra strategia, e questo consentirà sicuramente un livello soddisfacente nelle nostre operazioni SXO.

Leave a Comment