Salveo Pharma e Hotel Bania

L’industria farmaceutica si sta evolvendo in modo molto dinamico, soprattutto in termini di prodotti e metodi innovativi progettati per soddisfare le esigenze dei pazienti e migliorare il funzionamento del mercato farmaceutico nel suo complesso. Si ferma però la mancata attivazione di un’innovazione, cioè di metterla in pratica, sia essa farmaceutica o medica. Sono necessari più passaggi.

Immagine di Małgorzata Suska

Come ti occupi della corretta formazione dei medici per migliorare il trasferimento di conoscenze sulle innovazioni e allo stesso tempo motivarli a implementare le innovazioni nella pratica quotidiana?

Salveo Pharma: La pandemia in tutti i settori ha reso necessaria la ricerca di nuovi canali di comunicazione. Non era diverso nell’industria farmaceutica. La mancanza di accesso e contatto diretto con medici e farmacisti ha reso necessario entrare in contatto attraverso nuovi canali di comunicazione o social media. Per fortuna, indipendentemente dalla pandemia, avevamo pianificato di lanciare un’app mobile per il personale delle farmacie sul mercato polacco, e così è stato. Questo ci permette di rimanere in contatto con i farmacisti e fornire loro contenuti di qualità e contenuti formativi.

Come valuta lo sviluppo dell’innovazione nel mercato farmaceutico polacco? La dinamica di questi processi è aumentata negli ultimi anni?

Salveo Pharma: D’altra parte, l’industria farmaceutica è considerata molto innovativa: si cercano costantemente nuove sostanze per il trattamento di varie malattie. D’altra parte, non è un settore che si è adattato dinamicamente a un mondo sempre più digitale, prima dello scoppio della pandemia. Il cambiamento e il suo rapido cambiamento sono diventati una necessità. Sono quindi lieto di vedere cambiamenti così positivi nei modelli di business e nelle comunicazioni del nostro settore.

Quali sono le tue linee guida quando scegli il posto giusto per organizzare i tuoi eventi di viaggio?

Salveo Pharma: Naturalmente, non abbiamo una ricetta generale per questo. Molto dipende dal tipo di incontro e dal numero di partecipanti. Tuttavia, si possono trovare alcuni elementi solidi, come l’ubicazione della struttura, la bellezza della natura, ma anche gli splendidi interni. Prestiamo sempre attenzione al gusto e alla qualità degli snack offerti. Il principio “attraverso lo stomaco al cuore” viene utilizzato anche per organizzare incontri di lavoro.

Qual è la cosa più importante quando si organizza un’agenda per i pannelli tematici?

Salveo Pharma: Ci sforziamo per garantire che le aree tematiche degli incontri non siano troppo lunghe e che gli spazi in cui si tengono diverse conferenze o workshop contemporaneamente non siano troppo distanti in modo che i partecipanti possano spostarsi rapidamente tra di loro. Per mantenere l’attenzione dei partecipanti, cerchiamo sempre di far respirare aria fresca – diamo ai partecipanti abbastanza tempo per farlo durante le pause. Un ulteriore vantaggio dell’Hotel Bania è la splendida cornice della struttura, dove è possibile respirare e prendere una sana distanza anche durante i meeting più impegnativi.

I recenti eventi Salveo Pharma sono stati ospitati dall’Hotel Bania Białka a Tatrzańska. Quali caratteristiche di un centro congressi locale lo rendono attraente per le industrie farmaceutiche e farmaceutiche?

Hotel Bania: Il Bania Conference Center e il suo potenziale sono una risorsa enorme in ogni evento, in particolare uno con un focus primario sull’istruzione. La possibilità di organizzare sia una conferenza che dei workshop, la rapida sistemazione degli spazi, la chiusura del centro congressi da parte dei partecipanti di un evento, la facile disponibilità delle strutture di riserva con il loro deposito sono solo alcuni di questi. Ogni stanza è uno spazio separato che non influisce su eventi/esercitazioni in altri spazi, quindi l’organizzatore può progettare più pannelli contemporaneamente e utilizzare il tempo in modo più efficiente.

Per il tuo cliente Salveo Pharma, la formazione nell’innovazione del settore è importante o lo stesso centro congressi Bania Hotel è focalizzato sull’innovazione?

Hotel Bania: Il Bania Conference Center è stato inaugurato due anni fa e il progetto stesso presupponeva che qui venissero utilizzate le ultime soluzioni tecnologiche, nel rispetto della tradizione della sua sede – Podhale. Mentre progettavamo di costruire il centro, abbiamo deciso di consultare i nostri clienti in merito alle loro esigenze, di conseguenza la stanza più grande di Trzy Korony è stata ridisegnata per consentire l’ingresso della luce del giorno, che è spesso un presupposto chiave per il centro. organizzazione di formazione.

Come ti assicuri che la formazione proceda senza intoppi?

Hotel Bania: Negli ultimi anni abbiamo sviluppato il nostro modo di lavorare con i clienti. Dalla preparazione della gara, all’iter di conclusione del contratto, alla realizzazione dell’evento presso il Centro Congressi Bania. Ciascuno dei nostri clienti ottiene un supervisore personale, un esperto di pianificazione di eventi. Investiamo molto nella comunicazione interna tra i dipartimenti che sono centrali per l’attuazione dell’evento. Ogni evento è basato su progetti e l’agenda di ogni fase è disponibile presso la reception, i dipartimenti di catering, tecnici e informatici, rendendo l’implementazione fluida e ognuno conosce le proprie responsabilità.

In che modo l’hotel rende tali eventi un’esperienza preziosa per i dipendenti di Salveo Pharma?

Hotel Bania: LE PERSONE sono la chiave di ogni evento, rendono unico ogni evento, grande o piccolo che sia. Il reparto affari del nostro hotel è composto da appassionati di hotel per i quali l’ospitalità non è solo una parola vuota. Siamo caratterizzati da professionalità e ambizione di realizzare tutti gli eventi a noi affidati al massimo livello. Naturalmente, gli errori capitano a noi, ma ci assicuriamo che siano discreti per il cliente e siano la base per migliorare in futuro.

I clienti abituali apprezzano il fatto che riconoscono i volti degli stessi dipendenti, vedono come ci stiamo evolvendo, stiamo lavorando sui nostri difetti, non abbiamo paura dell’innovazione tecnica.
Gli ultimi due anni hanno dimostrato che le relazioni giocano un ruolo chiave nel nostro settore. Siamo ancora più orgogliosi che aziende come Salveo Pharma apprezzino il nostro centro congressi e tornino da noi per nuovi progetti.

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