I centri commerciali vogliono introdurre tariffe per la vendita di e-commerce

L’Associazione polacca degli inquilini al dettaglio avverte che alcuni proprietari di centri commerciali si stanno impegnando in una pratica molto pericolosa. Vogliono determinare l’affitto per i loro inquilini in base al loro reddito da Internet. Le commissioni di vendita e-commerce sono assurde nella loro forma più pura.

I centri commerciali vogliono soldi dagli inquilini in base alle entrate che guadagnano dalle vendite online

Il graduale declino dell’importanza del commercio tradizionale ha colpito, tra l’altro, i centri commerciali. Gli ultimi due anni sono stati certamente difficili per i loro proprietari. Prima una pandemia di coronavirus, poi inflazione e turbolenze energetiche. Allo stesso tempo, l’industria dell’e-commerce si è sviluppata rapidamente. Allo stesso tempo, non è un segreto che alcuni imprenditori con vendite tradizionali nei centri commerciali abbiano anche i propri negozi online. E se li addebitassi per l’e-commerce?

L’Associazione polacca degli inquilini al dettaglio lancia l’allarme: alcuni proprietari di centri commerciali hanno appena avuto un’idea del genere. Stanno costringendo gli inquilini a stipulare nuovi contratti in cui l’importo dell’affitto dipenderebbe, tra l’altro, dal loro fatturato su Internet. Naturalmente, PSNPH non ha lasciato questa idea a secco.

Questa è una pratica molto pericolosa che non può essere accettata dalla legislazione. Le vendite online sono completamente separate dalle vendite in un luogo fisico: richiedono investimenti finanziari separati e una gestione separata. Gli inquilini non possono accettare la richiesta di commissioni di cambio Internet.

Zofia Morbiato, presidente dell’associazione, sostiene che “il negozio online di ogni azienda – anche uno con più negozi fissi – è un’entità di marketing completamente separata che richiede molti contributi finanziari, Team separati e dedicati e una strategia di marketing separata”. È impossibile non essere d’accordo con questo.

Chiedere il pagamento per la vendita di un negozio online è probabilmente una sorta di disperazione da parte dei centri commerciali

Dal punto di vista puramente operativo, la gestione di un negozio online ha solo pochi punti di contatto per le vendite fisse del centro commerciale. In entrambi i casi si tratta della stessa merce, probabilmente della stessa fonte. A volte i dipendenti di rete fissa supportano anche le vendite online.

Tuttavia, vale la pena notare che lo shopping online è ora una priorità nel reparto galleria. Non c’è niente di miracoloso qui. Internet consente di raggiungere un numero di clienti molto maggiore rispetto alle persone che visitano un determinato centro commerciale. Sarebbe anche difficile accettare l’argomento secondo cui il commercio del piede di pietra attiri i clienti in questo negozio online. Il web è già la prima scelta di un consumatore tipo quando cerca un determinato prodotto. I centri commerciali sono scelti da persone che apprezzano semplicemente questo passatempo e lo shopping. Entrambi i gruppi di consumatori si sovrappongono solo parzialmente.

Anche le spese sostenute in relazione al commercio elettronico non sono relative al commercio fisso e viceversa. Il negozio online richiede il supporto informatico e l’intera rete logistica da predisporre all’ordine per la sua consegna ed eventuale restituzione. Pertanto, le commissioni di vendita del negozio online incluse nell’affitto della galleria significano che l’imprenditore deve sostenere gli stessi costi una seconda volta.

È anche impossibile ignorare le argomentazioni di buon senso. Includere le entrate di Internet nell’affitto è semplicemente assurdo. Se guardiamo al punto di vista dei titolari dei centri commerciali, potremmo iniziare subito ad aumentare il fatturato del secondo punto vendita della catena situato in un centro commerciale concorrente.

In realtà, però, non ci sono basi per i pagamenti per le vendite e-commerce. È anche difficile immaginare come un inquilino possa regolare questo fatturato con il proprietario del centro commerciale. Forse i centri commerciali vogliono solo costringere gli inquilini a condividere i profitti del boom delle vendite online? Tutto lo suggerisce, ma non è questa la strada da percorrere.

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