Il dropshipping è sempre una truffa? Il 43,6% dei negozi dropshipping vende più velocemente

L’anno 2021 ci ha portato molti scandali legati agli influencer. Molti produttori di contenuti online con un’ampia copertura sui social media non intendevano cooperazione a pagamento o marchi pubblicizzati che non inviavano i loro prodotti ai consumatori o erano altre truffe. Questi casi hanno ricevuto una pubblicità costante nei canali dei commentatori e allo stesso tempo nei media.

Le attività degli influencer online sono diventate così rumorose e dolorose per i consumatori che l’Agenzia per la concorrenza e la protezione dei consumatori alla fine si è interessata a loro. I canali dei commentatori che riportavano lo scandalo, come REVO, hanno spesso riferito che alcuni marchi erano “spedizioni dropshipping economiche da AliExpress”. La registrazione coerente di questo messaggio ha reso il dropshipping sinonimo di truffe nella mente di molti consumatori e utenti di Internet.

Questo può essere visto come un effetto collaterale della lotta per una giusta causa. Ma il dropshipping è davvero una truffa? Tutti coloro che lavorano nell’e-commerce sanno abbastanza bene che non lo fanno. Il dropshipping è semplicemente un modello di vendita basato sull’esternalizzazione del processo di immagazzinamento, prelievo degli ordini e consegna a un fornitore, come un grossista.

– Il contesto e il modello di business devono essere presi in considerazione quando si valuta il dropshipping. Se il nostro modello si basa su un piccolo investimento iniziale e bassi costi operativi, questo servizio offre molti vantaggi. Tuttavia, se vuoi avere un impatto del 100% sull’intera attività, questo tipo di servizio può essere rischioso perché non controlliamo la qualità della merce consegnata. Certo, puoi implementare processi di controllo della qualità – ma funziona sempre dopo la vendita, quindi c’è ancora il rischio che il cliente riceva prodotti inferiori a quelli dichiarati – afferma Michał Kowalczyk, CEO di Foodibazar.

Come funziona il dropshipping?

In pratica, dropshipping significa che il negozio online non ha un prodotto specifico in stock, ma funge solo da intermediario in tutte le vendite. Esistono fondamentalmente due modelli di dropshipping:

vendita diretta – ovvero quella in cui il negozio online stipula un contratto direttamente con il proprio cliente. Gli invia una fattura e una fattura.

le vendite indirette fungono da intermediario tra il fornitore e il cliente. Il fornitore è l’autore della fattura o fattura per il cliente. Accetta inoltre l’obbligo di ricevere un reso, un cambio merce o un reclamo.

– Dato che oltre il 70% delle vendite di Allegro – secondo l’Offerente – proviene da venditori che utilizzano il dropshipping, questa è una parte significativa delle vendite in Polonia. I marketplace si occupano di mostrare il tempo di consegna effettivo (che a volte è di 4-6 settimane) e se il cliente concorda sul fatto che il venditore è solo un intermediario nell’intero processo di acquisto dall’altra parte del mondo, va bene. nessun prodotto, e lo ordinerà, e il tempo di consegna della merce è indefinito. Ecco perché è così importante che il cliente riceva tutte le informazioni prima di finalizzare l’ordine – afferma Marlena Żurawska-Szuter, Direttore delle vendite online di Deli2.

Dropshipping in numeri

I negozi online decidono di vendere un modello dropshipping per un semplice motivo: ne vale la pena. Secondo Offerer, i negozi dropshipping su questa piattaforma registrano le prime vendite del 43,6% più veloci rispetto ai tradizionali negozi online con inventario.

– A causa del piccolo investimento che un imprenditore deve fare per creare un negozio in un modello dropshipping. Tali negozi vengono creati a un ritmo tremendo, spesso senza molta riflessione e analisi. Nonostante il fatto che la creazione di una piattaforma integrata con un grossista selezionato in un particolare settore richieda spesso pochi clic, le persone che investono il loro tempo in un’attività del genere spesso dimenticano il loro più grande avversario, la concorrenza. E questo può essere mortale nella maggior parte dei casi. Non c’è niente di sbagliato nell’utilizzare una soluzione che, come altre, dovrebbe essere vista come un modello logistico a tutti gli effetti. Tuttavia, vale la pena ricordare i limiti che comporta – afferma Marlena Żurawska-Szuter.

Tuttavia, il dropshipping non suona il primo violino tanto nei negozi online quanto nei mercati. Secondo l’offerente, fino al 76% dei ricavi delle vendite generati attraverso Allegro è costituito da dropshipping. In confronto, nello shopping online tradizionale è del 55%.

Il dropshipping è naturalmente scelto dai piccoli venditori e dai piccoli negozi online. Ciò include perché consente un risparmio effettivo sui costi. Non è necessario mantenere lo spazio di inventario o assumere più personale per elaborare gli ordini. Il dropshipping è fondamentalmente l’automazione del commercio. E fa anche risparmiare tempo. Il dropshipping consente inoltre ai negozi di espandere le proprie offerte. Ovvero ampliando la gamma e aggiungendo nuovi prodotti a costo quasi zero. Tuttavia, questo modello presenta alcuni inconvenienti.

– Dipendiamo dall’offerta dei grossisti, dai prezzi, dalle velocità di consegna e abbiamo anche accesso a ciò che fanno gli altri. In effetti, questo modello logistico dovrebbe essere utilizzato da persone efficienti nelle vendite. Cioè, chi ha un’idea di come distinguersi dai concorrenti che vendono la stessa cosa. La controllabilità e il prezzo del sogno sono limitati. Alla fine, coloro che hanno avuto un’idea per questo business sopravviveranno secondo il principio – distinguersi dalla massa o morire – spiega Marlena Żurawska-Szuter.

Il dropshipping è il futuro della spesa elettronica?

Il modello di vendita di Dropshipping, sebbene fortemente legato all’approvvigionamento di prodotti dall’Asia, potrebbe non esserlo. Come il segno della “truffa”, il mito dell’invio di ordini dalla Cina ha catturato erroneamente il dropshipping. Naturalmente, questa è una pratica comune e non significa sempre frode. Tuttavia, Dropshipping include anche ordini da fornitori nazionali e grossisti.

In effetti, questo modello potrebbe crescere, soprattutto grazie all’e-grocery. Sempre più polacchi amano e vogliono acquistare cibo online. Anche il settore ha subito un’accelerazione significativa a causa della pandemia di coronavirus. Auchan, Lidl o E.Leclerc – operano già nel modello e-Food store e consegnano i loro prodotti alimentari alle case dei clienti. Alcuni di loro solo in città selezionate, sebbene questa tendenza si sia intensificata.

Tuttavia, accanto ai colossi, stanno nascendo molti rivenditori di e-food “indipendenti”. Ad esempio, Deli2, Foodibazar o il ceco Rohlik. Si stima che il commercio di generi alimentari elettronici cresca in media del 25% all’anno. Nel 2020 la crescita dei negozi online nell’area di business e-Food è stata del 112% e il volume delle prelibatezze è aumentato del 158%. Il Rohlik qui menzionato funziona nel modello dropshipping ed è fondamentalmente locale. Startup fornisce prodotti da macellerie locali, agricoltori e piccoli negozi.

– Nel nostro concetto di Foodibazar, il dropshipping è fondamentale, perché la cosa più importante per noi è la garanzia della qualità del cibo, che è garantita dai venditori stessi. Pertanto, il problema della qualità scompare con noi, perché il venditore del bazar dipende dalla massima qualità, perché è un indicatore chiave nella costruzione dei propri marchi personali – afferma Michał Kowalczyk.

La crescita dell’e-grocery è sostanzialmente inseparabile dallo sviluppo del dropshipping. In effetti, è nel modello locale, in cui i prodotti vengono consegnati direttamente dai produttori alimentari in una determinata città o comune. Quindi il dropshipping non è una truffa o una truffa, ma un altro modello di vendita con pro e contro. Sia per i clienti che per i negozi online stessi.

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