Scoprono che Mercado Libre sta ottenendo “mesi” di interesse per la vendita calda

  • Mercado Libre è stato salutato come l’ultimo sito di e-commerce tra i consumatori messicani.

  • Lo sconto caldo viene presentato ai marchi come una buona opportunità per aumentare i ricavi creando sconti interessanti.

  • I marchi possono riguadagnare la fiducia dei clienti persi se garantiscono un’assistenza post-vendita efficace.

L’utente l’ha “trovato”. Mercado Libre addebita un tasso di interesse mensile durante la calda stagione delle venditeTuttavia, il servizio clienti si è dimostrato efficace nel fornire un seguito efficace alla negligenza del cliente.

Questo Acquisti online È riuscita a imporsi come un’efficace opzione di consumo tra gli utenti di tutto il mondo che possono accedere, confrontare e ricevere infinite offerte dalle aziende di fronte alle loro esigenze più complesse. Alcuni marchi sono stati in grado di posizionarsi meglio nel mercato messicano. confrontando gli altri.

Secondo il grafico fornito da Statistics Il miglior sito di e-commerce in Messico Nel 2021, Mercado Libre è in testa con 1,3 miliardi di utenti in termini di visite totali, Amazon è secondo con 698 milioni, Coppel è terzo con 334 milioni, Walmart è quarto con 287 milioni e Liverpool è quinto. Marchi famosi come Sconti Promo, eBay, Bodega Arreráe così via.

Vista l’elevata presenza di consumatori digitali sulle piattaforme di e-commerceE Migliaia di utenti hanno aspettato Giorni di sconti caldi per poter fare acquisti con promozioni e sconti che avrebbero potuto aspettare un anno intero per scoprirlo; Tuttavia, i marchi hanno mostrato particolare ingegno nell’impostazione dei prezzi e nell’applicazione delle campagne.

In vista di queste prime scadenze di acquisto tramite offerte della piattaforma e-commerce, l’utente ha deciso di partecipare Mercado Libre sfrutta le opportunità di vendita calda.

Afferma inoltre di aver acquistato innumerevoli prodotti (come avrebbe dovuto) si è reso conto che la piattaforma gli aveva addebitato interessi su tutti i suoi acquisti per mesi, ma si è pentito e fortunatamente il servizio clienti del marchio gli ha dato soldi extra, restituendogli tutti i soldi ed evitando così un nuovo sacrificio. Sconti caldi in vendita.

Questa discrepanza nell’esperienza del consumatore è principalmente dovuta al fatto che non conosceva i termini e le specifiche al momento dell’acquisto. Vendita calda Acquisto motivazionaleTuttavia, vale anche la pena sottolineare la rapida risposta del servizio clienti del marchio, che ha dimostrato l’effettiva qualità necessaria per mantenere la fiducia degli utenti nel business dell’e-commerce.

Oggi le aziende e i marchi non bastano per offrire ai consumatori prodotti di qualità o diversificati, devono: Assicurati che ti offra la migliore esperienza di acquisto, anche se c’è una carenza o un errore lungo il percorso.

I dati Zendesk lo mostrano da Il 57% dei consumatori vede il servizio clienti come un’attrazione speciale che li fa sentire fedeli al marchioche consente alle aziende di riconquistare la fiducia dei propri clienti, anche se notano incongruenze nei loro servizi.

Esempi di marchi che hanno mostrato come riconquistare un cliente perso Questo è stato il caso di Alpura quando un consumatore ha acquistato un prodotto di marca rotto, dopodiché il servizio clienti dell’azienda ha deciso di ravvivare la sua esperienza negativa con alcuni regali portati direttamente a casa.

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