Le vendite globali di e-commerce potrebbero raggiungere $ 6 trilioni. Il tasso di crescita del settore continuerà ad essere impressionante

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Amiamo l’e-commerce e sembra che questa “sensazione” non si romperà in pareggio entro la fine della pandemia. Secondo l’ultimo rapporto di eMarketer, nel solo 2021, le vendite di e-commerce aumenteranno del 14,3% a livello globale e lasceremo quasi 5 trilioni di dollari nell’e-commerce. Nel 2024, a sua volta, arriverà a 6 trilioni di dollari. Tuttavia, come hanno avvertito gli esperti, non tutti trarranno vantaggio da questi cambiamenti.

Le vendite di e-commerce sono aumentate del 27,6% nel 2020

Come stimano gli esperti di eMarketer nel rapporto “Global Ecommerce Update 2021”, anche se le vendite al dettaglio globali sono diminuite del 3,0%, l’e-commerce è in forte espansione, cosa che ha persino sorpreso gli analisti di mercato. Secondo il sondaggio, le vendite del modello di e-commerce sono aumentate del 27,6% nell’ultimo anno, superando significativamente i 4 trilioni di dollari. Questo è più del previsto sia prima che durante la pandemia globale.

Previsioni illustrate

L’intensità e l’imprevedibilità dei cambiamenti del mercato è illustrata al meglio dal fatto che a metà dello scorso anno (giugno 2020) eMarketer ha pubblicato una previsione secondo cui l’e-commerce dovrebbe crescere di circa il 16,5%.

– Il 2020 è stato un punto di svolta per l’umanità. Questo è stato il momento in cui la “nuova economia” ha sostituito il vecchio sistema. Sebbene il ritmo e la natura dei cambiamenti dello scorso anno non possano essere paragonati a momenti storici come l’ascesa di Internet o l’invenzione della penicillina, questo è stato senza dubbio un momento di eccezionale accelerazione. Per la prima volta abbiamo apprezzato i nostri risultati digitali, senza i quali sarebbe incomparabilmente più difficile vivere una pandemia – afferma Bartosz Ferenc, uno dei fondatori di Centeo.

Industrie migliori e peggiori

Nell’ultimo anno, le vendite di alcuni negozi online sono aumentate più volte. I maggiori sono stati registrati nei seguenti settori: alimentare, elettronica, articoli sportivi e costruzioni. Tuttavia, non tutti sorridevano allo stesso modo. Il calo delle vendite online ha colpito, tra gli altri, i settori dell’abbigliamento, dell’automotive e della bellezza. È particolarmente importante per l’e-commerce che l’epidemia abbia abbattuto i confini tra le persone che non utilizzano Internet in questo senso, rendendo sostenibile la crescita delle vendite.

Aggiunte irripetibili?

Ethan Cramer-Flood, che dirige le previsioni di eMarketer per Insider Intelligence e autore del rapporto Global Ecommerce Update 2021, crede che i consumatori manterranno molte delle loro abitudini appena acquisite, in particolare le abitudini digitali. L’esperto osserva inoltre che l’impressionante crescita del mercato dell’e-commerce lo scorso anno non si ripeterà nel 2021.

Secondo il rapporto di cui sopra, il mercato globale dell’e-commerce crescerà del 14,3% (611 miliardi di dollari) quest’anno. Questa è una cifra impressionante, ma non fenomenale come il 20,2% nel 2019 e il 27,6% lo scorso anno.

Previsioni per il 2024

Nel 2018 il valore del mercato globale dell’e-commerce non ha superato i 3 trilioni di dollari. Si stima che i consumatori supereranno facilmente la soglia dei 4 trilioni di dollari nel 2020. Gli esperti responsabili della compilazione del rapporto ritengono che entro il 2022 questo valore salirà a 5 trilioni di dollari ed entro il 2024 a 6 trilioni di dollari. Nel 2020, l’e-commerce ha rappresentato il 18% delle vendite al dettaglio totali, rispetto a quasi il 22% nel 2024.

vendite globali di e-commerce, foto: emarketer

– Continua il passaggio del negozio alla rete. Tuttavia, va ricordato che non tutti i settori dell’e-commerce sono in costante crescita. I maggiori vincitori nella trasformazione del commercio digitale sono il mercato. L’importanza delle piattaforme di trading cresce solo di anno in anno, a scapito dei singoli negozi. Sia Google che Facebook stanno lavorando per garantire che i consumatori effettuino i loro acquisti sulle proprie piattaforme, il che lascerà il segno sul mercato dell’e-commerce polacco. Come con l’emergere di Amazon, che in altri mercati sviluppati rappresenta spesso oltre il 50% delle vendite al dettaglio. L’integrazione efficace con molte piattaforme e l’ottimizzazione regolare dell’offerta su tutti i canali di vendita saranno un’area molto importante del marketing e-commerce. Il ruolo del motore di e-commerce è sempre più in declino nella sua piattaforma di gestione dei prezzi, nel centro di integrazione multi-marketplace, nell’elaborazione degli ordini e nelle comunicazioni. Questa è una tendenza per gli imprenditori, ma del tutto inevitabile. Da un punto di vista tecnologico, questo è adatto per un modello di e-commerce senza fine, ovvero per separare il luogo di elaborazione degli ordini dal luogo di presentazione – prevede Bartosz Ferenc.

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